Comment faire annuler un régime de paiement préautorisé pour un compte des services d’eau et d’égout?

1. Connectez-vous à Mon ServiceOttawa(lien externe).
2. Sélectionnez Afficher le compte d’eau.
3. Sélectionnez le compte dans le menu déroulant à côté du # de compte.
4. Sélectionnez Paiement préautorisé dans le menu de gauche.
5. Sélectionnez sur Modifier/Arrêter.
6. Cochez Payer jusqu’à et Inscrivez la date d’entrée en vigueur.
7. Lisez les conditions générales et cochez la case indiquant que vous l’avez fait.
8. Sélectionnez Soumettre.
9. La confirmation apparaîtra à l’écran dans une case verte. Vous pouvez vérifier que votre demande a été traitée en vous connectant à votre compte Mon ServiceOttawa après la date d’entrée en vigueur que vous avez sélectionnée.

N.B. : l’annulation de votre RPP mettra fin au paiement automatique de votre facture d’eau et d’égout. Tout solde impayé devient dû et payable à la date d’échéance normale. Les soldes impayés sont sujets à des frais d’intérêts de 0,0417 % par jour sur le solde impayé après la date d’échéance, tous les 15 jours par la suite et avant chaque facture. (Taux annuel effectif de 16,13 %)