Comment changer mon numéro de téléphone ou mon adresse courriel?

1. Connectez-vous à Mon ServiceOttawa(lien externe).
2. Pour changer votre numéro de téléphone : En haut à droite, sous Mes paramètres, sélectionnez Profil dans le menu déroulant.
3. Modifiez le numéro de téléphone et le numéro de poste au besoin.
4. Sélectionnez sur le bouton Sauvegarder au bas de la page pour enregistrer les changements.
5. Pour changer votre adresse courriel : en haut à droite de la page, sous Mes paramètres, sélectionnez Paramètres généraux dans le menu déroulant.
6. Sélectionnez Changer votre courriel et remplissez les champs Nouvelle adresse courriel, Confirmez votre nouvelle adresse courriel et Mot de passe actuel.
7. Sélectionnez sur le bouton Modifier au bas de la page pour enregistrer les changements.

N.B.: Lors de la mise à jour de l’adresse courriel, un courriel de confirmation sera envoyé à la nouvelle adresse courriel pour confirmer la modification. La modification doit être confirmée en cliquant sur le lien du courriel dans les 48 heures pour que la modification soit traitée. Dans le cas contraire, le compte restera accessible avec l’adresse courriel d’origine.